Általános szerződési feltételek
I. Bevezetés
1. Amennyiben csatlakozol hozzánk, tehát részt veszel bármely kurzusunkon, workshopunkon vagy rendezvényünkön, vagyis bármely eseményünkön részvételeddel egyúttal elfogadod a Pepita Tánc és Rekreációs Egyesület (a továbbiakban: Egyesület) Általános Szerződési Feltételeiben (a továbbiakban: ÁSZF) foglaltakat.
2. Az ÁSZF célja, hogy egyértelműen rögzítse a részvétel feltételeit, valamint az Egyesület és a résztvevők jogait, kötelezettségeit és felelősségi körét. A dokumentum minden, az Egyesület által szervezett eseményre vonatkozik – beleértve a rendszeres kurzusokat, workshopokat, táncos rendezvényeket, táborokat, koncerteket és minden egyéb, a közösség számára meghirdetett programot (a továbbiakban együttesen: esemény).
3. Amennyiben egy adott eseménynek saját ÁSZF-je van, és az eltér a jelen dokumentumban foglaltaktól, úgy az adott esemény saját szabályzata az irányadó. Saját ÁSZF hiányában minden esetben a jelen feltételek érvényesek.
4. Az ÁSZF magyar nyelvű változata az irányadó. Eltérés esetén a magyar szöveg élvez elsőbbséget.
5. Az Egyesület fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A változásokat az Egyesület hivatalos felületein (honlap, hírlevél, közösségi média) tesszük közzé; a módosítások a közzététel napjától hatályosak. A módosítás ismeretének hiánya nem mentesít az abban foglaltak betartása alól.
6. Valamely eseményre történő jelentkezéssel, jegy- vagy bérletvásárlással, illetve az eseményen való megjelenéseddel kijelented, hogy megismerted, megérted és elfogadod a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket, és azokat a részvételed teljes időtartama alatt magadra nézve kötelezőnek tekinted.
7. A jelen ÁSZF-ben meghatározott minden szabály kötelező érvényű.
II. Fogalmak
8. Rendezvénynek tekintünk minden olyan előre meghatározott időpontban és helyszínen megrendezett eseményt, amelyet az Egyesület és/vagy annak szervezői egy adott cél – például kulturális, oktatási, táncoktatási, közösségi, szórakoztató és egyéb, meg nem határozott tevékenységek – érdekében szerveznek meg. A rendezvény lehet nyilvános vagy zártkörű, egy napos vagy akár több napos esemény (különösen, de nem kizárólagosan: táncos vagy zenei fesztivál, tábor stb.), ingyenes vagy részvételi díjhoz kötött és különböző programokat, például előadásokat, koncerteket, táncórákat, workshopokat és egyéb interaktív tevékenységeket foglalhat magában.
9. A kurzus olyan, táncoktatás céljából megszervezett, előre meghirdetett tánctanfolyam vagy táncóra sorozat, amely heti rendszerességgel, meghatározott számú alkalommal, meghatározott időpontban és helyszínen, meghatározott oktató(k) vezetésével kerül megtartásra.
10. A workshop táncoktatás céljából szervezett, alkalomszerű, nem rendszeres jellegű oktatási esemény, amely egy vagy több egymást követő napon, meghatározott időpontban és helyszínen, meghatározott oktató(k) vezetésével kerül megtartásra, és egy adott táncos témára, stílusra vagy készség fejlesztésére fókuszál.
11. Lindy Loop: az Egyesület által üzemeltetett elektronikus rendszer, amely többek között felhasználói fiókok kezelésére, események meghirdetésére, jelentkezések és várólisták kezelésére, jegyek és bérletek értékesítésére és nyilvántartására, fizetések kezdeményezésére, valamint a részvétel és a check-in adminisztrációjára szolgál. A Lindy Loop jelenleg kizárólag az Egyesület által szervezett eseményekhez kapcsolódóan használható.
12. Felhasználói fiók: a Lindy Loop rendszerben a felhasználóhoz kapcsolódó személyes fiók. A felhasználói fiók létrehozásának minimális feltétele egy működő e-mail-cím. A felhasználó további adatokat önkéntesen adhat meg, illetve egyes adatok megadása akkor válhat szükségessé, ha valamely szolgáltatás, kedvezmény, vásárlás vagy más funkció igénybevételéhez az adott adat szükséges.
13. Regisztráció: a Lindy Loop felhasználói fiókjának létrehozása. A regisztráció önmagában nem jelent valamely kurzusra vagy eseményre történő jelentkezést, nem biztosít részvételi helyet, és önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.
14. Jelentkezés: a részvételi szándék jelzése egy konkrét kurzusra, workshopra vagy más eseményre. A jelentkezés az Egyesület által az adott eseményhez kijelölt jelentkezési felületen történik. A jelentkezés módját mindig az adott esemény leírása határozza meg.
15. Részvételi jogosultság: az adott kurzuson, órán, workshopon vagy rendezvényen való részvételhez szükséges, érvényes jegy, bérlet vagy bérletalkalom. A jelentkezés elfogadása önmagában nem helyettesíti a részvételi jogosultságot.
16. Jegy: meghatározott szolgáltatás vagy egy alkalom igénybevételére jogosító, a Lindy Loop rendszerben nyilvántartott részvételi jogosultság.
17. Bérlet: több alkalom igénybevételére jogosító, a Lindy Loop rendszerben nyilvántartott részvételi jogosultság, amelynek felhasználhatóságát, érvényességi idejét és az ahhoz tartozó alkalmak számát az adott bérlettípus feltételei határozzák meg.
18. Részvételnek minősül a rendezvény, kurzus és workshop kapcsán:
18.1. a jelentkezés, függetlenül attól, hogy a résztvevő végül megjelenik-e az eseményen,
18.2. jegy vagy bérlet vásárlása, akár elővételben, akár a helyszínen,
18.3. jegy vagy bérlet átvétele ajándékozás útján
18.4. jegy vagy bérlet megszerzése másik résztvevőtől, ha az átruházás a rendezvény szabályzatának megfelelő módon zajlott,
18.5. a helyszínén való megjelenés, függetlenül attól, hogy a résztvevő aktívan részt vesz-e a programokon.
19. Résztvevőnek minősül minden természetes személy, aki az Egyesület által szervezett eseményen – a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon – az eseményen való részvételhez szükséges feltételeket teljesíti. Résztvevőnek tekintendő továbbá minden olyan személy, aki az eseményen aktív közreműködőként, vendégként, kísérőként vagy meghívottként vesz részt, feltéve, hogy jelenléte az Egyesület tudtával vagy engedélyével történik. A résztvevő a jelentkezéssel, jegy- vagy bérletvásárlással, illetve az eseményen való megjelenéssel elfogadja az Egyesület mindenkor hatályos szabályzatait és feltételeit, és vállalja azok betartását a részvétele teljes időtartama alatt.
A swingtáncokban – mint például a Lindy Hop, a Collegiate Shag vagy a Blues – a táncosok két szerepkör közül választhatnak: vezetőként (leader) vagy követőként (follower) vesznek részt a közös táncban.
20.1. A vezető kezdeményezi a mozdulatokat, meghatározza a tánc irányát, és javaslatokat tesz a közös improvizáció menetére. A követő befogadóbb szerepben van: figyel a vezetésre, reagál a mozdulatokra, és válaszaival formálja, gazdagítja a közös táncot. A tánc így egyfajta párbeszéd, amelyben a vezető „felteszi a kérdést”, a követő pedig „választ ad” – sokszor újabb kérdéseket is szülve ezzel, és tovább szőve a közös játékot. Minél tapasztaltabb egy táncos, annál inkább elmosódnak ezek a határok: a tánc igazi szépsége abban rejlik, hogy a felek kölcsönösen inspirálják és alakítják egymást.
20.2. Bár hagyományosan a vezető szerepet gyakran férfiak, a követő szerepet pedig nők töltik be, a swingtáncban – és különösen a Pepita kurzusain – a táncos szerep (role) megválasztása szabad, nemtől független. Sokan táncolnak mindkét szerepkörben, ami a tanulást és a zenei, táncos kifejezés szabadságát is gazdagítja.
20.3. A jelentkezés során mindig jelezned kell, hogy vezetőként vagy követőként szeretnél részt venni az adott eseményen, hogy a szervezők biztosítani tudják a vezető–követő arány kiegyensúlyozottságát.
20.4. Az óráinkon és workshopjainkon párcserével táncolunk, és ettől a gyakorlattól nem szeretnénk eltérni. A rendezvényen való részvétellel tudomásul veszed és elfogadod, hogy a párcsere során olyan vezetővel és/vagy követővel is táncolhatsz, aki veled azonos nemű, de eltérő táncos szerepben vesz részt. Ha ez számodra kényelmetlenséget jelentene, kérjük bátran jelezd az adott órán a tanároknak. Mindig gondoskodunk arról, hogy a párcserét úgy irányítsuk, hogy mindenki számára kényelmes és jó élmény maradjon a tánc.
III. Felelősségi alapelvek
22. A részvétel saját felelősségre történik. Minden résztvevő maga felelős saját biztonságáért, testi épségéért és személyes tárgyaiért. Kérünk, ügyelj saját és mások épségére, és járj el körültekintően a rendezvény teljes időtartama alatt!
23. Az Egyesület és a szervezők semmilyen felelősséget nem vállalnak a személyes tárgyak eltűnéséért, elvesztéséért vagy sérüléséért, és ezek kapcsán kártérítési igény nem érvényesíthető.
24. A vonatkozó jogszabályok betartása mellett az Egyesület, valamint annak szervezői és önkéntesei nem vállalnak felelősséget az események során bekövetkező személyi sérülésekért, balesetekért vagy vagyoni károkért, függetlenül attól, hogy azok a résztvevő saját magatartásából, más résztvevők cselekedeteiből vagy előre nem látható körülményekből adódnak.
25. A jelen ÁSZF-ben rögzített felelősségkorlátozások nem érintik az Egyesület szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásáért való felelősségét, valamint az életben, testi épségben vagy egészségben okozott károkért való felelősséget.
26. Az Egyesület fenntartja a jogot, hogy az események programját vagy annak bármely elemét – tájékoztatás mellett – megváltoztassa. Erre különösen akkor kerülhet sor, ha azt külső körülmények, biztonsági szempontok vagy szakmai megfontolások indokolják.
27. Vis maior: Az Egyesület nem vállal felelősséget olyan előre nem látható és elháríthatatlan külső körülményekért, amelyek kívül esnek a befolyásunkon (például repülőtéri sztrájk, járattörlés, oktatók megbetegedése, útlezárások vagy más, váratlan események). Bár az Egyesület és szervezői minden tőlük telhetőt megtesznek a változások mielőbbi kommunikálása és a lehető legjobb élmény biztosítása érdekében, az ilyen körülményekből eredő anyagi vagy egyéb károkért felelősséget nem tudnak vállalni.
Amennyiben vis maior helyzet miatt a program módosításra szorul, az Egyesület törekszik alternatív megoldások biztosítására – például helyettesítő oktató bevonásával vagy a program átszervezésével. Felhívjuk a figyelmet, hogy ilyen esetekben visszatérítésre nincs lehetőség.
28. A résztvevő köteles az esemény helyszín házirendjét és biztonsági előírásait betartani; azok jelen ÁSZF-től való eltérése esetén a helyszín szabályai az irányadóak.
29. Az Egyesület törekszik a Lindy Loop és az általa használt elektronikus szolgáltatások folyamatos és megfelelő működésének biztosítására. Az Egyesület nem felel az érdekkörén kívül álló technikai hibákból, internet- vagy infrastruktúra-kiesésből, illetve külső fizetési szolgáltató átmeneti üzemzavarából eredő szolgáltatáskiesésért. Ilyen esetben az Egyesület lehetőség szerint alternatív adminisztrációs vagy fizetési megoldást biztosít.
IV. Jelentkezés
30. A jelentkezés minden esetben kötelező a kurzusokon és workshopokon való részvételhez. A social party és egyéb rendezvények esetében a jelentkezési kötelezettség eseményenként eltérhet; az adott esemény leírása tartalmazza, hogy szükséges-e előzetes jelentkezés. Kivételt képezhetnek az olyan, külön megjelölt programok – például egyes ingyenes bemutató órák –, amelyekhez előzetes jelentkezés nem szükséges.
31. A jelentkezés, vásárlás vagy valamely kedvezmény igénybevétele során kizárólag az adott művelethez szükséges adatokat kérjük. A kötelezően kért adatokat pontos és valós formában kell megadnod. Hibás vagy valótlan adatok esetén az Egyesület jogosult a jelentkezés feldolgozását felfüggeszteni, a kedvezmény igénybevételét megtagadni vagy az adatok pontosítását kérni.
32. Jelenleg a jelentkezéshez google formon keresztül történik, mely során egyénileg (pár nélkül) vagy partnerrel is tudsz jelentkezni. Ha partnerrel szeretnél jelentkezni, add meg a partnered nevét a jelentkezési űrlapon. Fontos, hogy a partnerednek külön is jelentkeznie kell az eseményre, és a saját jelentkezésében téged kell megjelölnie partnerként, hogy a jelentkezéseiteket össze tudjuk kapcsolni.
33. páros jelentkezés csak akkor tekinthető érvényesnek és elfogadottnak, ha mindketten külön jelentkeztek ugyanarra az eseményre és egymást partnerként adjátok meg.
34. Ha valaki partner nélkül jelentkezik, a jelentkezése egyéni jelentkezésnek minősül. Ha egy másik résztvevő később őt adja meg partnerként, azt nem tekintjük érvényes páros jelentkezésnek.
35. Utólagos partner megjelölést csak kivételes esetben tudunk elfogadni: ha a partnered már korábban jelentkezett, várólistára került, és te kifejezetten azért jelentkeztél, hogy vele együtt vehess részt az eseményen.
36. Jelentkezést követően a vezető-követő arány egyensúlyának fenntartása érdekében – előfordulhat, hogy várólistára kerülsz, amíg az ellentétes szerepkörből nem érkezik megfelelő számú jelentkezés. A várólistán lévő résztvevőket a szervezők folyamatosan tájékoztatják a felszabaduló helyekről. Ha időközben sikerült partnert találnod, és ő is külön jelentkezik, téged megjelölve partnerként, lehetőség szerint előre veszünk a várólistáról.
V. Jelentkezés menete és visszaigazolása
37. Az Egyesület előzetes jelentkezéshez kötött eseményeire történő jelentkezés az Egyesület által biztosított online jelentkezési űrlapon történik. A jelentkezési felület jelenleg a Lindy Loop rendszertől elkülönülten működik. A jelentkezési űrlap elküldésével elfogadod a jelen ÁSZF-et és az adott eseményre vonatkozó feltételeket.
38. A jelentkezési űrlapon vagy az adott esemény tájékoztatójában feltüntetjük, hogy a jelentkezés beérkezését követően várhatóan mikor küldünk visszajelzést a jelentkezésed állapotáról. Ha ezen időn belül nem kapsz választ, kérjük, ellenőrizd a spam és promóciók mappádat is, majd szükség esetén vedd fel velünk a kapcsolatot.
39. A jelentkezés elbírálását követően e-mailben tájékoztatunk arról, hogy a jelentkezésedet elfogadtuk-e, várólistára kerültél-e, illetve szükség van-e további teendőre. A jelentkezés elfogadása azt jelenti, hogy az adott kurzuson vagy eseményen részvételi helyet biztosítunk számodra az ÁSZF-ben meghatározott további feltételek teljesítése mellett.
40. Ha a jelentkezések száma meghaladja a rendelkezésre álló helyeket, illetve ha a vezető–követő arány fenntartása ezt szükségessé teszi, a jelentkezésed várólistára kerülhet. A várólistára kerülésről és a jelentkezés állapotának későbbi változásáról e-mailben tájékoztatunk. A várólistára kerülés nem jár fizetési kötelezettséggel, és a várólistás jelentkező jelenleg nem kerül automatikusan rögzítésre a Lindy Loop rendszerben. Ha később hely szabadul fel, és a jelentkezésedet elfogadjuk, erről külön értesítést kapsz; ezt követően kerülhetsz be a Lindy Loop rendszerbe.
41. Az elfogadott jelentkezéssel rendelkező résztvevőket az Egyesület rögzíti a Lindy Loop rendszerben. Ennek során az Egyesület a jelentkezési felületen megadott, a Lindy Loop használatához szükséges e-mail címet átvezeti a rendszerbe. A Lindy Loop rendszerbe történő rögzítést követően a résztvevő a megadott e-mail-címére értesítést kap, amelynek segítségével létrehozhatja és aktiválhatja a saját felhasználói fiókját.
42. A Lindy Loop-fiók használatához kötelezően megadandó személyes adat az e-mail-cím. A felhasználó további profiladatokat önkéntesen adhat meg, illetve egyes további adatok megadása akkor válhat szükségessé, ha valamely szolgáltatás, kedvezmény vagy funkció igénybevételéhez az adott adat szükséges.
43. Az elfogadott jelentkezés Lindy Loop rendszerben történő rögzítése és a felhasználói fiók létrehozása nem minősül új kurzus jelentkezésnek. A Lindy Loopban megjelenő kurzusrészvétel a korábban, az Egyesület jelentkezési felületén elfogadott jelentkezést tükrözi.
44. Ha a jelentkezésedet vissza szeretnéd vonni, ezt az Egyesületnek írásban kell jelezned amennyiben még nincs felhasználói fiókod a Lindy Loop rendszerben. Amennyiben van felhasználói fiókod a Lindy Loop rendszerben a jelentkezést magad is visszavonhatod.
45. A jelentkezéshez kapcsolódó visszajelzések és hivatalos értesítések elsődlegesen a jelentkezés során megadott e-mail-címen kerülnek közlésre. A Lindy Loopba történő bekerülést követően a fizetéshez, jegyekhez, bérletekhez, részvételi jogosultsághoz és a felhasználói fiókhoz kapcsolódó értesítések is e-mailben történnek. Az Egyesület nem vállal felelősséget azért, ha a hibásan megadott e-mail-cím vagy a felhasználó levelezőrendszerének működése miatt valamely értesítés nem érkezik meg.
46. A jelentkezésedről szóló visszaigazoló e-mail az Egyesület hivatalos értesítésének minősül. Kérünk, hogy mindig figyeld az e-mailjeidet, mert a további teendők – például fizetési határidők, programváltozások vagy pontos helyszínek – kizárólag ezen a csatornán keresztül érkeznek. Az e-mail hiánya nem jelenti automatikusan, hogy a jelentkezdésed érvénytelen. Az Egyesület nem vállal felelősséget azért, ha a hibásan megadott adatok vagy elérhetőségek miatt a visszajelzés nem érkezik meg hozzád. Célunk, hogy minden jelentkező időben és egyértelmű tájékoztatást kapjon a jelentkezése állapotáról, ezért minden kommunikáció e-mailben történik, szükség esetén telefonos megkereséssel kiegészítve.
47. Azoknál az eseményeknél és kurzusoknál, amelyeknél a jelentkezés az Egyesület online jelentkezési űrlapján történik, a még el nem fogadott jelentkezés módosítható a jelentkezési űrlap újbóli kitöltésével, amennyiben az adott jelentkezési felület ezt lehetővé teszi. Ebben az esetben mindig a legutolsó érvényesen leadott jelentkezést vesszük figyelembe. Egyéni jelentkezés utólag főszabály szerint nem módosítható páros jelentkezésre, mivel ez befolyásolhatja a vezető–követő arányt és a várólista kezelését.
VI. Visszatérítés és esemény lemondás
48. Távollévők között – így különösen online – megkötött fogyasztói szerződés esetén a fogyasztót főszabály szerint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott 14 napos indokolás nélküli elállási, illetve szolgáltatás esetén felmondási jog illeti meg, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
Az Egyesület által meghatározott időpontban vagy időszakban megtartott események szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnak minősülnek. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog az olyan szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás esetében, amelynél a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.
A konkrét eseményhez még nem kapcsolódóan megvásárolt, több, később kiválasztható alkalom igénybevételére jogosító bérlet esetében a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerint indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog illetheti meg. Amennyiben a bérletet a felhasználó konkrét időpontra vagy meghatározott időszakra szóló kurzushoz, workshophoz vagy más programhoz használja fel, az adott programra vonatkozó jelentkezés és részvétel tekintetében a jelen pontban foglalt szabályok alkalmazandók.
49. Amennyiben egy kurzus látogatottsága tartósan csökken, az Egyesület fenntartja a jogot arra, hogy az előre meghirdetett alkalmak számától – előzetes tájékoztatás mellett – eltérjen, illetve a kurzust a meghirdetettnél korábbi időpontban megszüntesse. Az Egyesület ilyen esetben mindent megtesz annak érdekében, hogy a résztvevőket időben és egyértelműen tájékoztassa a változásokról, és lehetőség szerint alternatív részvételi vagy pótlási lehetőséget kínáljon.
50. Ha egy már folyamatban lévő kurzus egy meghirdetett alkalma elmarad – például oktatói betegség vagy más előre nem látható ok miatt –, az elmaradt alkalom nem számít bele a bérlet érvényességi idejébe. A szervezők a lemondott órát később pótolják, vagy – ha ez nem lehetséges – a bérlet érvényességi idejét meghosszabbítják, hogy az elmaradt alkalom ne jelentsen hátrányt a résztvevő számára.
51. Workshop esetén, ha az esemény az Egyesület kénytelen lemondani – például elégtelen létszám vagy az oktató akadályoztatása miatt –, a befizetett részvételi díjat teljes mértékben visszatérítjük, vagy lehetőséget biztosítunk annak felhasználására egy másik kurzuson vagy eseményen.
52. Ha az eseményt olyan külső, elháríthatatlan okból (vis maior) kell az Egyesületnek lemondania, amely rajta kívül áll – például természeti katasztrófa, hatósági intézkedés, járattörlés vagy rendkívüli egészségügyi helyzet –, az Egyesület a részvételi díjak visszatérítését az alábbiak szerint biztosítja.
52.1. Amennyiben az esemény lemondása kapcsán az Egyesületnek már fennálló szerződéses vagy szolgáltatói kötelezettségei vannak (például oktatói, művészi vagy technikai díjak, helyszínbérlet, szállás- vagy étkezési szolgáltatások ellenértéke, stb.), az ezek teljesítéséhez szükséges összegeket a befolyt részvételi díjakból kiegyenlíti. Ebben az esetben a részvételi díjakból fennmaradó összeget – a befizetett díj arányában és 5% kezelési költség levonásával – térítjük vissza a résztvevőknek, amennyiben azt a költségvetés lehetővé teszi.
52.2. Ha a szerződött partnerek méltányosságból elengedik vagy mérséklik díjaikat, illetve az Egyesületnek nem keletkezik fizetési kötelezettsége, a részvételi díjat teljes egészében visszafizetjük, 5% kezelési költség levonásával.
52.3. A visszatérítés feltétele, hogy a résztvevő az adategyeztetéshez szükséges adatokat a megadott határidőn belül eljuttassa az Egyesülethez. Ennek elmulasztása esetén a visszatérítésre nincs lehetőség.
53. Ha az esemény elkezdődik, de az Egyesületen kívül álló okból nem fejezhető be, elfogadod, hogy ilyen esetben nem jár visszatérítés. A szervezők mindent megtesznek annak érdekében, hogy alternatív megoldást – például pótló programot vagy online részvételi lehetőséget – kínáljanak.
VII. Részvételi díjak, fizetési feltételek és kedvezmények
54. Az események részvételi díjai és a kedvezmények az Egyesület hivatalos felületein – különösen az Egyesület weboldalán és a Lindy Loop felületén és az eseményeknél kerülnek közzétételre.
55. Az Egyesület fenntartja a jogot az árak, a kedvezmények és a fizetési feltételek módosítására, különösen a helyszínek, szolgáltatások, közreműködők vagy piaci körülmények változása esetén. Az aktuális árakról és fizetési feltételekről mindig az Egyesület hivatalos felületein elérhető információ az irányadó.
56. A Lindy Loop rendszerbe bekerült résztvevők a jegyeket és bérleteket a Lindy Loop rendszerén keresztül, online vásárolhatják meg. A bankkártyás fizetés technikai lebonyolítását külső fizetési szolgáltató, jelenleg a Stripe biztosítja.
Az Egyesület egyes eseményeken vagy helyszíneken Stripe Tap to Pay vagy más, az Egyesület által biztosított bankkártyás fizetési megoldást is alkalmazhat. A fizetés akkor tekinthető teljesítettnek, amikor annak sikerességét a fizetési szolgáltató és/vagy a Lindy Loop visszaigazolja.
57. A bankkártyás fizetéshez szükséges kártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli. Az Egyesület, valamint a Lindy Loop rendszer a bankkártya adatokat nem tárolja.
58. Készpénzes fizetésre, SZÉP-kártyás vagy All You Can Move kártyás fizetésre, illetve egyéb fizetőeszközök használatára nincs lehetőség.
59. Jegyek és bérletek felhasználása
59.1. Egy jegy egy alkalommal, egy személy részvételére jogosít fel az adott jegytípus feltételei szerint. A jegy a vásárlástól számított 365 napon belül használható fel.
59.2. A bérlet több alkalom igénybevételére jogosító, személyhez kötött részvételi jogosultság.
59.3. A bérlet első felhasználásával megkezdődik az adott bérlettípushoz tartozó érvényességi idő. A bérlet valamennyi alkalmát ezen érvényességi időn belül, de legkésőbb a vásárlástól számított 365 napon belül fel kell használni. Ha bármelyik határidő korábban lejár, a bérlet érvényessége megszűnik, és a fel nem használt alkalmak elvesznek.
60. A 26 év alatti kedvezmény a Lindy Loop rendszer Kedvezmények menüpontjában, a 26 év alatti kedvezmény kártyára kattintva igényelhető. A kedvezmény igényléséhez meg kell adnod a születési dátumodat. A kedvezmény aktiválását követően a jogosultsági feltételeknek megfelelő jegyeket és bérleteket kedvezményes áron vásárolhatod meg.
A kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy a jogosultságodat személyesen is igazold. Ezt legkésőbb annak az első kurzusnak vagy más programnak az első általad látogatott alkalmán kell megtenned, amelyen a 26 év alatti kedvezménnyel vásárolt jegyet vagy bérletet használsz fel. A jogosultság igazolására olyan érvényes, hivatalos okirat fogadható el, amelyből a születési dátumod egyértelműen megállapítható. Amennyiben a jogosultságodat nem igazolod a fenti határidőn belül, vagy az igazolás alapján nem vagy jogosult a 26 év alatti kedvezményre, a kedvezményes részvételi jogosultság önmagában nem jogosít részvételre. Ebben az esetben az adott kurzuson vagy programon akkor vehetsz részt, ha a kedvezményes és a mindenkori teljes ár közötti különbözetet megfizeted.
A születési dátumot az Egyesület kizárólag a 26 év alatti kedvezményre való jogosultság megállapítása és fenntartása céljából kezeli. Az adatot addig őrizzük meg, amíg a kedvezményre való jogosultság fennáll; a 26. életév betöltését követően – amennyiben annak további kezelését más jogalap nem indokolja – az adatot töröljük.
61. Az Egyesület minden 25. bérletből felhasznált és érvényes check-innel igazolt rendszeres kurzusalkalom után egy névre szóló, ingyenes Social Swing Party jegyet biztosít. A 25 alkalom számításába kizárólag azok a rendszeres kurzusalkalmak számítanak bele, amelyeken a résztvevő valamely érvényes bérletének egy alkalmát felhasználta, és részvételét érvényes check-in igazolja.
Amikor a résztvevő eléri a 25, feltételeknek megfelelő kurzusalkalmat, a Lindy Loop rendszer automatikusan egy névre szóló, ingyenes Social Swing Party (nem zenekaros) jegyet ír jóvá a felhasználói fiókjában. A jóváírást követően az alkalmak számlálása újraindul.
Az ingyenes Social Swing Party jegy a jóváírástól számított 365 napig érvényes, és ezen időszakon belül egy, az Egyesület által szervezett Social Swing Party (nem zenekaros) belépésére használható fel. A jegy személyhez kötött, más személyre nem ruházható át, készpénzre nem váltható, és ellenértéke nem téríthető vissza.
62. A kedvezmények más kedvezménnyel nem vonhatóak össze, kivéve, ha az Egyesület ettől eltérően rendelkezik.
VIII. Check-in
63. Az eseményeken való részvételhez elengedhetetlen a bejelentkezés (a továbbiakban: check-in), amely során a szervezők ellenőrzik a belépést, részvételi jogosultságot.
64. Amennyiben a részvétel jegy- és/vagy bérletvásárláshoz kötött, azt a Lindy Loop rendszerben tudod online megvásárolni bankkártyás fizetéssel előre, vagy legkésőbb check-in során. A check-in alkalmával a szervezők ellenőrzik a jelentkezésed és az általad megvásárolt jegy vagy bérlet érvényességét.
65. A check-in minden esetben kötelező, érvényes jegy vagy bérlet birtokában. A check-in célja, hogy a szervezők nyomon követhessék a résztvevők pontos létszámát, és ezzel együtt biztosítani tudják a biztonsági és szervezési előírások betartását.
66. Az eseményeink egy részén kötelező a karszalag viselés, melyet a check-inben vehetsz át. Amennyiben a karszalag viselése kötelező egy eseményen karszalagot a teljes esemény ideje alatt a csuklódón kell viselned, mivel ez biztosítja a belépésed az esemény helyszínére. A karszalag hiányában a szervezők jogosultak megtagadni a részvételt.
IX. Egészségügyi és étkezési felelősség
67. Amennyiben egy eseményen étkezési lehetőséget biztosítunk, felhívjuk figyelmedet, hogy az ételrendelés során megjelölt egyéni étrendi igényeket – bár minden esetben törekszünk rá – nem tudjuk minden körülmény között maradéktalanul teljesíteni. Különleges diétát folytató vagy ételérzékenységgel élő résztvevőknek javasoljuk, hogy gondoskodjanak saját ellátásukról .
68. Az általunk biztosított ételek és italok keresztszennyeződést tartalmazhatnak, ezért az Egyesület nem vállal felelősséget az ebből eredő esetleges allergiás reakciókért, egészségkárosodásokért vagy egyéb kellemetlenségekért. Amennyiben az étkezést harmadik fél, külső szolgáltató biztosítja, a szolgáltatás minőségéért, az összetevőkért és a feltüntetett allergén-információkért a szolgáltató felelős.
69. Az eseményeken való részvételed feltétele, hogy saját felelősségedre tájékoztasd a szervezőket minden olyan egészségügyi állapotról, allergiáról, sérülésről vagy más körülményről, amely a részvételedet befolyásolhatja, illetve kockázatot jelenthet számodra vagy másokra. Kérjük, ilyen esetben – lehetőség szerint előzetesen, még az esemény megkezdése előtt – jelezd számunkra a körülményeket, hogy szükség esetén megfelelően tudjunk reagálni és biztonságos feltételeket biztosítani.
70. A szervezők az egészségügyi információkat bizalmasan kezelik, kizárólag a biztonságos lebonyolítás érdekében használják fel, és harmadik félnek csak akkor adják át, ha ez indokolt és jogszerű (például sürgősségi esetben egészségügyi szolgálat részére).
71. Az Egyesület nem vállal felelősséget olyan egészségügyi eseményért, rosszullétért vagy sérülésért, amely a résztvevő által elhallgatott vagy előzetesen nem jelzett körülményekből ered.
X. Biztonsági szabályok és tiltott eszközök
72. A rendezvény területére tilos bevinni bármilyen veszélyes tárgyat vagy eszközt, különösen ütő-, vágó-, szúró- vagy pirotechnikai eszközöket.
72.1. Tilos továbbá fegyvereket és fegyverutánzatokat (ideértve légpuskát, gáz- vagy riasztó fegyvert), lőszert, éles vagy nehéz szerszámokat (pl. kés, balta, boxer), gáz- vagy spray palackokat (pl. könnygáz, CO₂-patron), pirotechnikai eszközöket (pl. petárda, fáklya, füstgránát), valamint nyílt lánggal működő berendezéseket (pl. mécses, gázégő, grill) bevinni.
72.2. Tilos továbbá robbanó- vagy gyúlékony anyagokat (zsúfolt beltéri rendezvényeken), illetve minden olyan eszközt behozni, amely a személy- vagy vagyonbiztonságot veszélyeztetheti, vagy a tűz- és munkavédelmi szabályok megsértésével járhat, ide tartozik a gyertya, az öngyújtó használata beltérben és a csillagszóró.
73. A dohányzás és a dohányzást imitáló elektronikus eszközök használata minden beltéri helyiségben, illetve azokon a területeken szigorúan tilos, ahol azt külön szabály vagy tábla jelzi.
73.1. Amennyiben a dohányzási tilalom vagy pirotechnikai eszköz használatának megszegése a tűzvédelmi rendszer riasztását idézi elő, és ennek következtében hatósági kivonulás (például a tűzoltóság helyszínre érkezése) történik, az ezzel járó valamennyi költség, bírság és kár az érintett, jogsértő személyt terheli.
74. Folyadékot tartalmazó poharakat, palackokat és kulacsokat tilos a tánctérre bevinni, illetve a tánctér padlóján elhelyezni, mert balesetveszélyt jelentenek. Az üres poharakat, palackokat és kulacsokat kérjük, ne hagyd a tánctéren — dobd ki, vagy vidd vissza a pulthoz.
75. A hangtechnikai eszközökön és azok közvetlen közelében semmilyen italt, poharat, palackot vagy kulacsot nem szabad elhelyezni. A berendezések érzékenyek a folyadékkárokra. Amennyiben a tiltás ellenére folyadékkár keletkezik a hangtechnikai eszközökben, a károkozó résztvevő köteles a kár teljes összegét megtéríteni.
76. A higiéniaihygieniai és balesetvédelmi okok miatt élelmiszer bevitele és fogyasztása a tánctéren tilos.
77. A táncparketten és az esemény egyéb beltéri helyiségeiben tilos bármilyen anyagot a padlóra szórni vagy kijuttatni, különösen port, folyadékot, granulátumot vagy más, a felület tapadását befolyásoló szert. Kifejezetten tilos hintőport használni vagy szórni, mivel az fokozott balesetveszélyt jelent a táncosokra és a résztvevőkre nézve. Az ebből eredő, szándékosan elkövetett szabályszegés azonnali kizárást vonhat maga után, és az okozott balesetekért vagy károkért az érintett személy teljes felelősséggel tartozik.
78. Váltócipő használata kötelező a táncteremben vagy a táncparkettnek kijelölt helyiségben, hogy megóvjuk a padlót és biztonságos, tiszta környezetet biztosítsunk. Váltócipőnek az a lábbeli minősül, amelyet nem használsz utcán, tiszta és száraz talpú, nem hagy nyomot a padlón, és alkalmas a táncra (nem csúszik túlzottan, de nem is tapad). A sportcipők közül is csak azok felelnek meg, amelyeket kizárólag beltéri használatra tartasz fenn. Kérjük, hogy a váltócipőt az öltözőben vagy a bejáratnál vedd fel, és az utcai cipőt ne vidd be a tánctérre.
79. Biztonság és felelősség a táncparketten
Akrobatikus elemek a táncparketten nem megengedettek (összeszokott párok esetén sem), kivéve jam körök vagy előadások során. Zsúfolt helyen ezek könnyen balesethez vezethetnek – kérünk, vigyázz magadra és másokra is.
Ha tánc közben véletlenül meglöksz vagy megrúgsz valakit, kérj bocsánatot – balesetek előfordulnak, az őszinte gesztus sokat számít.
Ha valaki rendszeresen veszélyesen táncol, jelezd kedvesen, vagy szólj a szervezőknek, akik segítenek.
Zsúfolt tánctéren a tűsarkú vagy a mezítlábas tánc balesetveszélyes lehet, ezért kérünk, viselj kényelmes, biztonságos tánccipőt.
80. Az ÁSZF Biztonsági szabályok és tiltott eszközök fejezetben rögzített szabályok megszegése esetén a szervezők jogosultak az érintett tárgyat eltávolítani vagy elkobozni, továbbá felszólítani a résztvevőt a kifogásolt magatartás azonnali megszüntetésére. Amennyiben a felszólítás ellenére sem hagysz fel a szabályszegő viselkedéssel, a szervezők jogosultak kizárni a rendezvény további részvételéből a részvételi díj visszatérítése nélkül, és illegális tevékenység esetén értesíthetik a hatóságokat, illetve kérhetik azok közreműködését a megfelelő intézkedés megtételében.
81. Az Egyesület és a helyszín üzemeltetője fenntartja a jogot a belépés megtagadására vagy a résztvevő eltávolítására, ha a jelen ÁSZF-et, a helyszín házirendjét vagy a hatályos jogszabályokat megsérti.
XI. Talált tárgyak
82. Az események során elveszett vagy talált tárgyakat a szervezők az eseményt követően legfeljebb két hétig őrzik meg. Ha valamit elvesztettél, kérjük, mielőbb jelezd a szervezőknek, hogy segíthessünk a felkutatásában.
83. A talált tárgyak az esemény ideje alatt a check-in pultnál vagy az épület recepcióján adhatók le és vehetők át.
84. Az őrzési idő lejártát követően az át nem vett tárgyakat a szervezők megsemmisítik vagy jótékony célra felajánlják.
85. Az Egyesület és a szervezők nem vállalnak felelősséget a résztvevők személyes tárgyainak eltűnéséért, elvesztéséért vagy sérüléséért, továbbá a talált tárgyakért sem. Az ilyen esetekkel kapcsolatban kártérítési igény nem érvényesíthető.
XII. Etikus tartalomkezelés és felhasználási feltételek
86. Örömmel vesszük, ha megörökíted az esemény legszebb pillanatait, de kérünk, tartsd tiszteletben mások magánszféráját! Érzékeny tartalmak megosztása előtt mindig kérd az érintett személy hozzájárulását.
87. Ha az eseményen készült fotókat, videókat vagy hangfelvételeket nyilvánosan szeretnéd megosztani, ehhez az adott tartalom készítőjének engedélyére is szükség van. Amennyiben valaki kifogásolja, hogy róla készült felvétel nyilvánosan elérhető, kérésére azt haladéktalanul el kell távolítanod.
88. Kérünk, hogy az eseményen készült tartalmak megosztásakor törekedj a közösség, az esemény és a résztvevők pozitív bemutatására. Kerüld a félreérthető, sértő vagy másokra nézve hátrányos tartalmak közzétételét.
89. Az eseményeken az Egyesület készíthet fotó-, videó- és hangfelvételeket, amelyeken te is szerepelhetsz. Ezek a felvételek az Egyesület tulajdonát képezik, és az Egyesület jogosult azokat biztonsági, promóciós vagy egyéb, az Egyesület tevékenységéhez kapcsolódó célokra felhasználni.
90. Részvételeddel tudomásul veszed, hogy a rögzített anyagok online és offline felületeken – akár országos vagy nemzetközi szinten – is megjelenhetnek, ideértve a közösségi médiát, a sajtót és az Egyesület saját kommunikációs csatornáit. A felvételek felhasználása során az Egyesület minden esetben a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el.
91. Az órákon/workshopokon használt tananyagok, koreográfiák és segédanyagok szerzői jogvédelem alatt állnak; azok rögzítése csak a tanárok engedélyével lehetséges, míg terjesztése a tanárok és az Egyesület előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
XIII. Magatartási kódex
92. A Pepita Tánc Egyesület minden résztvevő számára biztonságos, támogató és befogadó környezetet kíván biztosítani – életkortól, nemtől, szexuális irányultságtól, fizikai adottságoktól, megjelenéstől, testalkattól, származástól, vallástól vagy annak hiányától függetlenül.
93. A zaklatás, a megfélemlítés és a diszkrimináció minden formája szigorúan tilos. A szabályokat megszegő résztvevők a szervezők döntése alapján figyelmeztetést kaphatnak, vagy az eseményről kizárásra kerülhetnek – pénzvisszatérítés nélkül.
94. Kérünk, hogy bánj tisztelettel minden résztvevővel, az oktatókkal, a szervezőkkel és a fellépő művészekkel. Magatartásoddal és kommunikációddal járulj hozzá a barátságos, biztonságos és támogató közösségi élményhez.
95. Minden résztvevőtől elvárjuk, hogy tartsa be a helyi jogszabályokat és előírásokat – különösen az alkohol- és drogfogyasztásra, valamint a dohányzásra vonatkozó rendelkezéseket. E szabályok megszegése azonnali kizárást vonhat maga után, visszatérítés nélkül.
96. Kerülj minden olyan viselkedést vagy megnyilvánulást, amely zavarja vagy veszélyezteti az eseményt, illetve mások testi, lelki vagy érzelmi biztonságát. Tilos minden rasszista, gyűlöletkeltő, ijesztő vagy megbotránkoztató viselkedés, valamint bármilyen etnikai, vallási, politikai, nemi vagy egyéb alapú megkülönböztetés. Az eseményeken politikai vagy aktuálpolitikai tartalmú megnyilvánulások szintén nem megengedettek.
97. A zaklatás bármilyen formája tilos. Ilyennek minősülhet különösen de nem kizárólag:
97.1. sértő vagy megalázó megjegyzés nemre, korra, szexuális irányultságra, fogyatékosságra, testalkatra, származásra vagy vallásra vonatkozóan;
97.2. szexuális tartalmú képek vagy üzenetek nyilvános megosztása;
97.3. ijesztgetés, követés, zaklató célú fotózás vagy videózás;
97.4. az esemény szándékos megzavarása;
97.5. nem kívánt testi érintkezés, szexuális közeledés vagy verbális bántalmazás.
98. Ha valakit felszólítanak, hogy hagyja abba a kifogásolt viselkedést, köteles azonnal ennek eleget tenni. Ennek megtagadása esetén a szervezők jogosultak az érintett személyt kizárni az eseményről, visszatérítés nélkül. A kizárás kiterjeszthető az Egyesület más rendezvényeire is.
99. Ha zaklatást tapasztalsz, ha valaki mást zaklatnak, vagy ha bármilyen biztonsággal kapcsolatos aggályod van, kérjük, azonnal jelezd a szervezők felé személyesen a helyszínen, vagy írj az info@pepitaklub.hu címre. A heti rendszerességű rendezvények alatt keresd Hanics Katalint (rendezvényszervező) vagy dr. Hibály Mónikát (egyesület elnöke) személyesen, ha nem érzed magad biztonságban. A biztonságos, tiszteletteljes és támogató közösség megőrzése mindannyiunk közös felelőssége.
XIV. Záró rendelkezések
100. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Magyarországon hatályos jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadók.
101. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen ÁSZF értelmezéséből vagy végrehajtásából eredő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetés keretében igyekeznek rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek a jogvita eldöntésére – értékhatártól függően – a Budai Központi Kerületi Bíróságot, illetve a Fővárosi Törvényszéket jelölik ki illetékes bíróságként.
102. Panaszt az info@pepitaklub.hu címen fogadunk; a beérkezett panaszokra legkésőbb 30 napon belül írásban válaszolunk.
103. Jelen ÁSZF a közzététel napján lépnek hatályba, és visszavonásig, illetve új ÁSZF kihirdetéséig érvényesek.
104. Az Egyesület fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF tartalmát bármikor – a jogszabályoknak megfelelően – módosítsa. Az esetleges módosítások a weboldalon történő közzététel időpontjától hatályosak, és az azt követően regisztráló vagy részvételre jelentkező személyekre automatikusan vonatkoznak.
Táncetikett
1. A Táncetikettben foglaltak ajánlások, amelyek a közös tánctérben elvárt figyelmesség, együttműködés és egymás iránti tisztelet alapelveit fogalmazzák meg. Céljuk, hogy támogassák a harmonikus, biztonságos és örömteli közösségi élményt, ahol mindenki szabadon és jól érezheti magát.
2. A Lindy Hop órákon az idő túlnyomó részében párban táncolunk. A regisztráció során minden résztvevő megjelöli, hogy vezetőként vagy követőként kíván részt venni. Gyakori, hogy egyes táncosok mindkét szerepben táncolnak, nemi hovatartozástól függetlenül. Ha valaki számodra szokatlan szerepben táncol, kérjük, ne ítélkezz – örülj a sokszínűségnek! A tánc szabadság, és mindenkinek joga van úgy részt venni benne, ahogyan az számára örömet okoz.
3. Higiénia és öltözet
Kérjük, ügyelj a személyes higiéniára: használj dezodort, zuhanyozz le tánc előtt, hozz magaddal váltópólót, és használj kézfertőtlenítőt. Ha tüsszenteni vagy köhögni kell, ne a kezedbe, hanem a könyökhajlatodba tedd. Ezek apró figyelmességek, amelyek mindannyiunk számára kellemesebb tánckörnyezetet teremtenek.
4. Kommunikáció és visszajelzés
A tánc párbeszéd – mozdulatban és szóban is. Ha valami kellemetlen vagy fájdalmas, mondd el nyugodtan a partnerednek, kedvesen és egyértelműen. A visszajelzés nem kritika, hanem segítség: a cél, hogy mindketten jól érezzétek magatokat. Ha te kapsz visszajelzést, hallgasd meg nyitottan – ez is a fejlődés része.
5. Testkontaktus és határok
A táncban a testi közelség természetes, de a beleegyezés mindig fontos. Tartsd tiszteletben a partnered határait, és ha bizonytalan vagy, inkább kérdezz. Ne érints meg senkit a szükségesnél intimebb módon, és mindig ügyelj arra, hogy mozdulataid tiszteletteljesek és komfortosak legyenek.
6. Kedvesség és figyelmesség
A tánc közösségi élmény. Ha véget ért egy tánc, köszönd meg a partnerednek – egy mosoly vagy egy apró gesztus is sokat jelenthet. A felkérés etikettje nincs nemhez vagy táncos szerephez kötve: bárki felkérhet bárkit táncolni. Ha visszautasítasz egy táncot, tedd azt udvariasan; ha téged utasítanak vissza, fogadd megértéssel. Tiszteld a saját és mások személyes terét – mindenki másképp érzi magát komfortosan. Figyelj a jelekre, és tartsd tiszteletben a határokat, hogy a közös tánc valóban örömteli lehessen mindkét fél számára.
7. Figyelem a zenére és a tánctérre
A tánc közösségi élmény – figyelj a zenére, a lüktetésre és a körülötted lévőkre. Ha a parkett zsúfolt, alkalmazkodj a térhez: rövidítsd a lépéseket, és kerüld a nagy lendületű figurákat. A jó táncos nemcsak jól táncol, hanem figyelmes is másokkal.
8. Egyéni felelősség
Mindenki más szinten, más tempóban tanul. Alkalmazkodj a partneredhez – nem az a cél, hogy lenyűgözd, hanem hogy együtt táncoljatok. Ha valaki kezdő, segítsd türelemmel; ha tapasztaltabb vagy, inspirálj, ne dominálj. A tánc öröm, nem teljesítmény.
9. Tanárok és szerepük a rendezvényeken
Kérjük, vedd figyelembe, hogy rendezvényeinken tanáraink azért vannak jelen, hogy kikapcsolódjanak, feltöltődjenek és támogassák a közösségi életet – nem azért, hogy tanítsanak. Ha találkozol velük a parketten, tekints rájuk táncos társként – ne tanárként. Ők is ugyanazért vannak ott, amiért te: táncolni, kapcsolódni és jól érezni magukat.
10. Tanítani csak kérésre – ez is figyelmesség
A tánctéren mindannyian tanulunk – különböző tapasztalattal, különböző utakon. Néha kísértésbe esünk, hogy segítsünk vagy megmutassunk valamit, de fontos, hogy ezt csak akkor tegyük, ha a másik fél valóban kéri. A nem kért tanács vagy tanítás könnyen kellemetlen helyzetet teremthet, még ha jó szándékból is érkezik. Ha szeretnéd megosztani a tudásod, előbb kérdezd meg, nyitott-e rá a másik. A tánc közös élmény – a legnagyobb segítség, amit adhatsz, az a figyelem, a türelem és az elfogadás.
11. Közösségi felelősség
A jó hangulat közös ügy. Élvezd a táncot, és segíts abban, hogy mások számára is szép élmény legyen! Nem kell tökéletesen táncolnod ahhoz, hogy jó élményt adj a partnerednek – a figyelem, a jelenlét és a nyitottság többet ér bármilyen lépésnél.